Stadt Kassel offenbart Servicefreundlichkeit

Vor lediglich zwei Tagen wandte ich mich mit einer Anfrage an das Strassenverkehrsamt Kassel, in der es um eine Fehlfunktion einer Ampelanlage ging. Konkret ging es um die Lichtsignalanlage an der Kreuzung Frasenweg / Wolfhager Strasse, deren Detektorschleife nämlich aus Richtung Frasenweg keine Reaktion bei Überfahren mit einem Motorrad zeigte und ich schon mehrmals gezwungen war, die Kreuzung bei rot zu überqueren.
Um so überraschter war ich, als heute eine Rückmeldung per Mail bekam, in der mitgeteilt wurde, das bereits ein Techniker vor Ort war und das Problem beseitigt hat.

Das nenne ich mal perfekten Service am Bürger, der sich aber wie ich leider selbst erfahren muss, nicht durch alle Ämter der Stadt Kassel zieht.

Wie Sie vielleicht mitbekommen haben, haben wir einen Teil unseres Grundstückes verkauft, um wie vom Ortsbeirat gewünscht, die Aufstellfläche für die Schulkinder an der Fussgängerampel am Bürgerhaus zu vergrössern. Der Vertrag mit der Stadt Kassel kam nach einigen Verhandlungen und unverschämten Angeboten im Februar 2010 zustande. Nach Vertragsabschluss nahm die Stadt die Grundstücksfläche in Besitz und die Arbeiten waren zu Ostern 2010 abgeschlossen.

Soweit so gut, aber die für uns wichtigste Handlung ist immer noch nicht abgeschlossen, denn der vertraglich vereinbarte Preis für das Grundstück ist bis heute, fast Oktober 2010, immer noch nicht bezahlt. Laut Auskunft der zuständigen bei der Stadt fehlt wohl noch die Aufmessung durch eine amtlich bestellte Vermessungsfirma.
Einen Termin für diese Messung haben wir seit also einem halben Jahr, trotz etlicher Zusagen nicht bekommen und damit auch kein Geld.
Seit heute gibt es ein neues Versprechen der Stadt, die Einmessung in der 40. KW 2010 zu erledigen. Wir sind gespannt!


Kategorie: Informationen

Kommentare

Eine Antwort zu “Stadt Kassel offenbart Servicefreundlichkeit”
  1. Marco Genzel sagt:

    Die Stadt Kassel hat nun, fast ein Jahr nach dem Verkauf, ihre Schulden für den Kauf des Grundstückes an der Fussgängerampel beglichen. Eine reife Leistung!

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